看到"找對胡蘿蔔"應該會感到疑惑,什麼叫找對胡蘿蔔啊?
這個是商業週刊第1023期的封面故事,
我覺得還蠻有意思的,
在這邊指的胡蘿蔔是指激勵員工的方法,
它可以是實質的東西,或者是形式上的,例如贊賞..等,
胡蘿蔔被比喻成贊賞員工是在西元一九四八年<<經濟學人>>雜誌提出的,
另外,該雜誌把懲罰比喻成棍子,
對於胡蘿蔔,你要給員工怎麼樣的蘿蔔? 是乾的? 還是肥碩的?
很多人一想到激勵員工的方法, 馬上和金錢聯想在一起,
給員工金錢作為獎賞不是很好嗎?
很多人有相同的疑問,答案是否定的,
有人研究,能打從心底給員工鼓勵的方法才能使員工長久的受到激勵!
在管理學中,有人的需層級,從底下到最上層分別是生理需求、安全需求、愛與歸屬需求、自尊需求以及自我實現需求,
生理需求被放在最低的層級,表示人們必須有了生理需求,滿足後,才後對上層的需求有所要求,
也就是當滿足了該層需求後,人們會繼續往上追求新的境界,
而金錢的需求算是在安全需求裡面,
當因為員工在某次的表現優異,而主管給了他金錢之後,
下次這位員工再得到同樣數目的金錢,他將不會被滿足,
也不會有上次同量的激勵,這是經濟學的邊際報酬遞減法則,
同量的東西,人被滿足的程度將下降,
但如果老闆在一次的公開場所,當眾稱讚該位員工呢?
效果大大不同,他會打從心底的被感動,從此為公司賣命工作,再所不辭!
這就是滿足人的自尊需求!
愈能讓員工滿足上層面的需求,員工受到的激勵愈大!!
不管如何,重要的是激勵員工要打從心底的讚美,
而非只是用金錢、或者制式化的讚美肙工,
因人因地因時機不同,而有不同的方式。
在商業週刊列出101種方式,可見讚美員工的方式不是只有用金錢一種方式。
到底要如何讓員工能被真正的感動到,進而為公司效力,也是一門學問
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